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작성일 23-09-06 20:32
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Download : 패밀리레스토랑과패스트푸드 서비스비교분석,패밀리레스토랑서비스,패스트푸드서비스,서비스마케팅사례.pptx
패밀리레스토랑과패스트푸드 서비스비교分析(분석),패밀리레스토랑서비스,패스트푸드서비스,서비스marketing 사례(instance)
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패밀리레스토랑
패스트푸드
서비스비교分析
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Service marketing. 6
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Service marketing. 6
Contents
상황分析/포지셔닝
상품, 프로세스,인적자원 관리
마케팅믹스
가격관리
프로모션 관리
서비스마케팅 理論에 기반한
서비스 산업 分析
기존 서비스 drawback(걸점) 分析
improvement 방안(方案) 및 제안
패밀리레스토랑
VS. 패스트푸드
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Service marketing. 6
서비스마케팅 理論에 기반한
서비스 산업 分析
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Service marketing. 6
Targeting
20~30대 여성/남성
가족동반 형태의 10대와 40대
Positioning
특별한 날,
편안하고 친근한 외식브랜드 이미지
공감성 소비자 취향, 감定義(정의) 세세한 이해
신뢰성
확신성
서구식품의 수요가 많은 10-20대
간결함, 신속함, 저비용
질 좋은 서구식품을 제공
응답성 언제 어디서나 신속한 서비스
(조리부터 배달까지)
서비스 상황分析/포지셔닝
STP分析
패밀리레스토랑
패스트푸드
CH3
1
2
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Service marketing. 6
패밀리레스토랑
패스…(skip)
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패밀리레스토랑과패스트푸드 서비스비교分析(분석),패밀리레스토랑서비스,패스트푸드서비스,서비스marketing 사례(instance)
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레포트/경영경제
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