[e-CRM(고객관계관리)]e-CRM의개념(槪念)(정의),종류,배경,영역,성공요인
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작성일 24-04-11 13:36
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1. e-CRM 전략(strategy)
2. e-CRM 영업
3. e-CRM 서비스
Ⅴ. e-CRM을 위한 analysis방법
1. marketing 모델링
2. 데이터 마이닝
3. OLAP
Ⅵ. e-CRM의 성공요인
...이하 To be continued ( make preview 참조)
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