윈윈의 협상 전술
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작성일 24-06-04 00:42
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그리고 당사자 사이에 이해관계의 갈등이 존재한다. 친구들끼리는 저녁을 어디서 무엇을 먹을지를 놓고, 아이들은 보고 싶은 TVprogram을 놓고, 사업가는 원료구매나 상품판매를 놓고, 국가는 자유무역을 위한 개방문제를 놓고 협상한다. 우선 협상은 둘 이상의 당사자가 존재한다. 사실 협상에서의 갈등의 Cause 은 실체적인 현상보다는, 이러한 무형의 요소들 때문에 발생한다고 할 수 있다 따라서 성공적인 협상을 위해서는 갈등에 …(To be continued )
2. 상호 윈윈의 협상 strategy
다. 그런데 협상은 가격이나 합의조건과 같이 눈에 보이는 유형의 문제들만을 풀어가는 것이 아닐것이다. 중요한 사실은 모든 협상의 기본구조와 과정은 같다는 것이다.
무형의 문제란 협상이 진행되는 동안 상대에게 직간접적으로 influence을 줄 수 있는 잠재적인 심리를 말한다.
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