신용카드 상담 가장 많았다
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작성일 23-05-16 12:11
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신용카드 상담 가장 많았다
5 양복세탁 5074(3.2)
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무점포·비대면·선결제 후배송의 거래방법을 악용한 전자상거래 소비자 피해도 매년 증가추세에 있는 것으로 나타났다.
2 건강보조식품 6382(4.0)
피해내용은 주로 카드연체로 인한 신용불량 등재 분쟁과 부정사용 대금 보상 문제, 명의도용 부정발급 문제, 가맹점 부도로 인한 할부 항변권 분쟁 등이 차지했다.
순위 건수(%)
신용카드 상담 가장 많았다
<표> 2003년 상반기 소비자 피해상담 상위품목
순서
<임동식기자 dslim@etnews.co.kr>
3 할인회원권 5373(3.4)
1 신용카드 8808(5.5)
4 어학교재 5308(3.3)
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신용카드 상담 가장 많았다
설명
다. 소비자보호원(원장 최규학)은 올 상반기에만 총 21만3183건의 소비자 피해상담이 접수됐고 이 중 신용카드 상담이 전체의 5.5%인 8808건으로 가장 많았으며 이어 건강보조식품· 할인회원권 순으로 집계됐다고 17일 밝혔다. 주요 피해유형은 ‘대금수령 후 물품 미배송 또는 지연’ ‘대금수령 후 사이트 폐쇄’ ‘사업자 도주’ ‘개인정보 무단유출’ 등이다. 올 상반기에만 1만1601건이 접수돼 지난해 동기 4631건에 비해 150.5%나 증가했다. 이와 함께 올 초 사스(SARS) 여파로 해외여행에 불안을 느낀 소비자들의 여행 예약취소 사태가 발생해 위약금 여부 상담도 급증했다.
신용카드 상담 가장 많았다
올해 상반기 신용카드 연체로 인한 신용불량자 등재 분쟁 등 ‘신용카드’ 관련 소비자 상담이 가장 많았던 것으로 집계됐다.


