6시그마에 대해
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작성일 24-01-11 14:05
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- 5-10%의 고객들이 상품이나 판매,서비스에 만족치 못하고
다른 구매 상품이나 서비스들을 추천하지 않을 것이다.
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- 수익성과 성장성이 있따- 시장가격이 하락하고 있따- 경쟁회사들이 증가하고 있따- 품질보증 program을 가지고 있따- 상품 선적이전에 수리 혹은 재생산에 판매가의 10-25%를
쓴다.
,경영경제,레포트
레포트/경영경제
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6시그마의탄생
설명
6시그마에 대해
다.- 세계의 유수한 기업들이 불량율 ZERO를 위해 100배 이상의
우수한 program을 갖고 있다는 것을 깨닫지 못한다.- 불량율 ZERO가 현실적으로 실현 불가능하다고 믿어 버린다.
- 매출액대비 5% 수준의 실패비용 발생 - 3.4PPM수준의 품질관리- PROCESS중심의 품질관리- 품질이 향상될 수록 비용은 절감된다는 인식- 측정(measurement)-分析(분석)-improvement-관리의 절차를 활용한 improvement활동재개- 세계 최고를 대상으로 한 벤치마킹 전개- 99%로는 만족할 수 없는 관리- 외부적인 고객의 요구까지도 分析(분석)
6시그마란 무엇이며, 이와 관련된 벤치마킹 등에 대해 조사한 자료입니다.6시그마의탄생 , 6시그마에 대해경영경제레포트 ,
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