개인적 갈등의 성격과 해소대책(좌절, 목표(goal), 역할 갈등)
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작성일 23-11-22 12:32
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개인적 갈등의 성격과 해소방법(좌절, 목표(目標), 역할 갈등)
목차
* 개인적 갈등의 성격과 해소방법
Ⅰ. 좌절 갈등
1. 좌절 갈등의 성격
2. 좌절 갈등의 해소방법
Ⅱ. 목표(目標) 갈등
1. 목표(目標) 갈등의 성격
2. 목표(目標) 갈등의 해소방법
Ⅲ. 역할 갈등
1. 역할 갈등의 성격
2. 역할 갈등의 해소방법
개인적 갈등의 성격과 해소방법
조직 내의 개인은 많은 경합적 욕구와 역할을 갖는다. 이러한 개인적 갈등은 다시 좌절 갈등, 목표(目標) 갈등, 역할 갈
등으로 구분할 수 있따
(1)좌절 갈등
1) 좌절 갈등의 성격
좌절 갈등(frustration conflict)은 어떤 동기화된 동인이 목표(目標)에 도달하기
전에 장애에 부딪힐 때 나타난다. 그리고 그러한 욕구와 역할이 나타나는 방법은 다양한데, 그 욕구나 역할이 목표(目標)에 도달하는데 장애를 받을 때 개인은 갈등을 경험하게 된다
다시 말하면 개인적 갈등은 둘 이상의 압력이 동시에 주어지기 때문에
생기는 것이다. 이러한 장애는 다음의 그림에서처럼 외
형적으로 나타날 수도 있고 또는 나타나지 않을 수도 있따
2) 좌절 갈등의 해소방법
개인이 좌절을 느낄 때는 일반적으로 공격, 철회, 집착,…(skip)
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