기업경영)의사결정이단계와의사결정기법
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작성일 23-07-08 21:53
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* 기업경영) 의사결정
의사결정(decision-making)이란 여러 가지 대안 중에서 goal(목표) 달성에 가장 유리
한 대안을 선택하는 과정이다.
1. 의사결definition 단계
의사결definition 단계는 여러 가지로 나눌 수 있으나, 여기서는 다음과 같이 4단계로
나누어 살펴보기로 한다. 계획수립은 말할 것도 없고, 조직화, 지휘, 통제 등
모든 경영활동은 수많은 의사결definition 연속이다.
(1)의사결정 goal(목표) 의 definition
의사결definition goal(목표) 를 definition 한다는 것은 의사결정 과정을 통하여 성취하기를 원하는
것이 무엇인지를 밝히는 것이다. 명확하게 definition 된 의사결정 goal(목표) 는 수집할 정보의
종류를 결정하는 기준이 되고, 대안을 모색하고 평가하는 기준이 된다 예를 들어,
롯데리아에서 `3분 내에 고객의 주문에 응한다`는 goal(목표) 를 세운 경우, 피자는 판매
메뉴에서 삭제하게 된다 피자를 요리하는 데는 최소한 15분이 걸리기 때문일것이다
이처럼 의사결definition goal(목표) 가 명확히 definition 되면, 조직구성원들이 초점(focus)을 맞추
어야 할 점이 명확해지고 그에 따라 성과(Performance)도 향상된다
(2)정보의 수집
의사결definition goal(목표) 가 명확히 definition 되면, 그것과 관련된 정보를 가능한 많이 수집…(省略)
설명
레포트/경영경제
다.
