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작성일 24-01-27 00:14

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Southwest airlines
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Content.
사우스웨스트의 연혁
전문가들이 본 경 영 전 략
최고경영자의 리더십
조직활력을위한실무지침
사우스웨스트의 목표(goal)
사업전략(戰略)
조직구조
2
- 조직이론(理論) 2조 Southwest airlines -
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연 혁
1971년 3월 15일 설립
고객만족도 4년 연속 1위(1984년)
미 교통부 선정 트리플 크란운상 5년 연속 수상(1996년)
포춘지 선정 ‘미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 ’ 3년 연속 선정(2002년)
미국 航空사 시가 총액 중 73% 차지(2002년)
최근 20년 주가 수익률 1위(2003년)
- 조직이론(理論) 2조 Southwest airlines -
3
_SLIDE_4_
전문가들이 본 경영전략(戰略)
작게 생각하자(Think small)
사우스웨스트航空사는 고객밀착 경영을 추진하고 있음
이 航空사는 종업원들의 意見(의견)을 중시하는 쌍방 경영전략(戰略) 을 펼치고 있음
- 조직이론(理論) 2조 Southwest airlines -
4
_SLIDE_5_
최고경영자의 리더십
- 조직…(skip)

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14575	선사시대의 사회와 문화

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